Is je laptop kapot, en woon je in Westbroek? Wij staan voor je klaar in Maarssen om jouw laptop z.s.m. te repareren. Je kunt bij ons terecht voor vrijwel iedere reparatie van je laptop. Sommige dingen zijn uiteraard niet meer te repareren, of het repareren niet waard. Maar de data die op jouw laptop staat zou misschien wel eens goud waard kunnen zijn voor jou. Wij laten je altijd weten wat er mogelijk is en luisteren goed naar je wensen. Door goed te luisteren naar wat jij nodig hebt, kunnen we jou op de juiste manier helpen.

Ook voor zakelijke klanten uit Westbroek ben je bij iWally in Maarssen bij het juiste adres, één van onze klanten heeft bijvoorbeeld een vee administratie op zijn computer draaien die wij ondersteunen. Mocht je dus interesse hebben in de zakelijke dienstverlening van iWally in de omgeving van Westbroek, neem dan even contact met ons op.

Hoe gaat dat in zijn werk?

Het is heel eenvoudig, je belt ons op voor een afspraak of stuurt een e-mail via het contactformulier over je laptop reparatie. Je maakt een afspraak voor de reparatie en het afgeven van je laptop, neem de laptop mee met de lader, en vul het reparatie formulier in met je contactgegevens, zodat we je snel kunnen bereiken voor vragen.

Zodra je de laptop bij ons hebt langs gebracht, gaan wij aan de slag voor je. We gaan eerst uitzoeken wat er aan de hand is met de laptop. Nadat we weten wat er mis is met de laptop, bellen we je op over de kosten van de reparatie. Dat doen we altijd. Je kunt dan akkoord gaan met de reparatiekosten, of slechts de kosten voor de diagnose betalen. De onderzoekskosten kun je vinden op onze Tarieven pagina.

Wanneer de reparatie niet de moeite is informeren we je hier direct over tijdens het telefoongesprek, en proberen we je een passend goed advies te geven. Uiteraard doen we altijd onze best om de data waarvan je misschien geen back-up hebt gemaakt, te redden. (schaam je niet, dit komt vaker voor dan dat jij denkt.)

Hoelang ben ik mijn laptop kwijt?

Dat ligt eraan, dat is heel verschillend. Op voorhand kunnen we daar geen simpele indicatie van geven. Dat komt omdat ieder probleem weer anders is, maar bepaalde problemen kunnen snel worden opgelost. We bellen je nog dezelfde dag nadat je je laptop hebt gebracht, over de kosten en de reparatieduur. Wanneer je de laptop brengt vragen we ook altijd even na hoeveel haast het heeft voor je. Mocht je er op kunnen wachten dan kunnen we wat spoedreparaties voor laten gaan, zo proberen we altijd iedereen tevreden te houden!

Om je toch een idee te geven van de gemiddelde reparatieduur hebben we de onderstaande indicaties voor je:

- Software problemen | 1 a 2 werkdagen.
- Hardware problemen | 3 - 4 werkdagen.
- Virussen en malware | 1 werkdag.
- Opschonen van laptop | 1 werkdag.

We hopen dat we je goed van dienst kunnen zijn voor de laptop reparatie. Tot snel! Gelukkig is Maarssen niet te ver van Westbroek dus je bent er zo!