Misschien herken je dit wel, je computer of laptop loopt steeds vast. Het maakt niet uit wat je aan het doen bent op de computer, plotseling krijg je een blauw scherm met witte letters en een hoop tekst. Een melding dat er iets mankeert waar je slechts weinig van begrijpt, het kan zo maar.
Soms krijgen we klanten die zelf een computer hebben gebouwd, of bijvoorbeeld een game PC. Deze is dan enthousiast in elkaar gezet maar loopt toch tijdens het gamen of normaal gebruik vast.
Dit kan best wel frustrerend zijn voor jou, omdat jij veel geld, tijd en aandacht hebt besteed aan het samenstellen en bouwen van zo’n computer. Wanneer het dan niet werkt zoals je had verwacht dan wordt je er misschien zelfs moedeloos van.
Wij begrijpen dit goed. Want wij liepen vroeger ook tegen dit soort problemen aan en wisten dit dan niet altijd op te lossen. Toen was het vervelend dat we niemand wisten waar we naar toe konden om het probleem op te lossen. Daarom hebben we het zelf maar geleerd.
Gelukkig kun jij nu wel bij ons terecht wanneer je computer of laptop telkens vastloopt. Je kunt contact met ons opnemen via het contactformulier en anders kun je ook gewoon bellen.
5 tips die je zelf kunt doen om je computer te testen:
- Test het werkgeheugen op fouten
Er zijn zat tools beschikbaar om het geheugen te testen, bijvoorbeeld Memtest86. Hiermee kun je je geheugen testen op fouten, let op zo'n test kan wel 8 uur duren! - Herinstalleer het systeem, herinstalleer Windows en begin opnieuw. Dit wil nog wel eens helpen wanneer je problemen hebt met drivers.
- Update de BIOS, gevaarlijk, maar soms wel een goede optie. Pas op, is je systeem niet stabiel, update dan niet zomaar even de bios!
- Vervang je processor. Vervang je processor door een ander exemplaar, kijk of het helpt.
- Controleer je temperaturen. Warmte is vaak oorzaak van vastlopers.
Wat wij o.a. doen om je computer te testen:
- Windows herinstalleren.
- Drivers op orde brengen en juist installeren
- BIOS updaten naar andere versie
- Onderdelen check-up. Kijken of alles juist is aangesloten en juist werkt.
- Processor testen op defects
- Geheugen (RAM) testen op fouten.
- SSD / HDD SMART uitlezen
- Temperaturen doormeten van onderdelen.
Altijd een duidelijk antwoord naar de oorzaak.
Bij ons krijg je (bijna) altijd een duidelijk antwoord wanneer je vraagt naar wat de oorzaak van je probleem was. We lossen het voor je op en geven je mee waarom dit een oplossing is, zo leer je er ook nog wat van! Verder bieden we de mogelijkheid om een back-up te maken van een goed werkend systeem. (software) daardoor kun je altijd je computer herstellen naar de configuratie waarin alles goed stond.
Wees gerust, we vragen naar je data.
Mocht je save-games en andere belangrijke (school) data hebben, als documenten, huiswerk of ander materiaal dan vragen we altijd eerst of je hier zelf een back-up van kan maken. Lukt dat je niet om wat voor reden dan ook, dan doen wij dit voor jou. We zullen nooit je systeem zomaar wissen of alles verwijderen zonder je eerst toestemming te vragen.